Wie oft hat wohl schon jeder einmal von uns gestöhnt bei unverständlichen Bedienungsanleitungen und komplizierter Technik. Alles soll immer einfacher, leichter und effizienter werden. Ein neues Gerät kennen zu lernen, kann aber schon mal Stunden dauern und einen an den Rand des Nervenzusammenbruchs bringen.

Im Studio bei stern TV machte Günther Jauch ein Angebot:

Studiogäste bei der Sendung hätten jeweils eine Kaffeemaschine für 799,– Euro, einen DVD-Festplattenrekorder, eine Digitalkamera für 149,– Euro und eine Mikrowelle behalten dürfen, wenn sie es geschafft hätten, innerhalb von 30 Minuten einen Latte Macchiato zuzubereiten, einen Teil der Sendung aufzunehmen, ein Schwarzweißfoto zu machen und eine Pizza zu erwärmen. Klingt einfach? Na, schauen wir mal!

Die Bedienungsanleitung bekamen sie selbstverständlich zur Verfügung gestellt.

Nach der vorgegebenen Zeit sollten die Ergebnisse präsentiert werden. Zuerst eine Dame, die einige Schwarzweißfotos aufgenommen hatte, aber Probleme bekam, die Kamera wieder anzuschalten. Ursache unbekannt.

Siegessicher die Kandidatin mit dem DVD Rekorder, die sagte, Aufnahmen gemacht zu haben, aber leider konnten sie nicht wieder gegeben werden….warum auch immer.

Der Herr, der den Latte Macchiato kredenzen sollte, gab auf, da er fast die ganze Zeit gebraucht hatte, auf der Kaffeemaschine die deutsche Sprache einzustellen.

Völlig problemlos war die Zubereitung der Pizza in der Mikrowelle.

Nichtsdestotrotz durften alle freiwilligen Tester die Geräte mitnehmen, wobei sich Günther Jauch nicht ersparen konnte, zu dem Gewinner der Kaffeemaschine zu sagen: "Nehmen Sie sie mit, da werden Sie eh nicht viel Freude dran haben!"

Wie schon ein Experte bei stern TV meinte, ein Kriterium bei der Artikelbewertung sollte die Benutzerfreundlichkeit sein. Viele Verbraucher wären dankbar.